許多人規劃旅行時為了節省旅費,在住宿方面選擇相對便宜的青年旅館(Hotel)來降低開銷,根據「Expedia 2018年全球旅客飯店住宿行為調查」指出,台灣旅客有將近 1/3 的人,在旅行時會選擇入住青年旅舍,比例為全球第二高。為提升市場競爭力,許多青旅不再只有簡陋的裝潢和低廉的價格,而是透過主題裝潢、特色美食和社群活動,來強調其獨特性,吸引旅客上門,這一類的青旅被稱之為「 Poshtel」。
Poshtel 為 Hostel 和 Hotel 的結合體
Poshtel 是一個新名詞,單字中的「Posh」有華麗、奢華之意,住宿等級介於飯店(Hotel)和青旅(Hostel)之間,也有「高級青旅」之稱。在以往,旅客想要節省旅費,只能選擇價格便宜,但設備和舒適度都不及飯店的青年旅社,然而,現在許多青年旅社為了搶攻競爭激烈的旅遊市場,也逐漸做出「差異化」,不論在裝潢、公共設施、美食等皆不輸傳統高級飯店,且還有傳統飯店沒有的「社交活動」,住客可以彼此認識交流,成為另類的旅行體驗。
Poshtel 不只提供床位,更推出各種「附加服務」
在經營上,Poshtel 推翻以往傳統青旅「只出租床位」的單一營利模式,創造更多附加服務,例如提供美食餐點、販售各式生活用品(毛巾、沐浴用品、鑰匙鎖)、舉辦線下活動等。根據統計,歐洲青旅集團 St. Christopher Inns 的營收有一半來自食物和酒品的銷售,顯示附加服務的龐大商機。
與傳統飯店不同的是,Poshtel 同時也是個社交平台,透過舉辦各式聯誼活動、DJ派對、時裝秀、主題派對等,拉近旅客彼此間的互動,並融合當地的音樂與藝術,帶給旅客更優質的在地生活體驗。
Poshtel 不再是年輕人的選擇,商務人士也熱愛
說到青旅,普遍民眾認為是「年輕人會住的地方」,但根據 MediaPost 報導,歐洲 Poshtel 首席品牌 Generator 表示,選擇住青年旅館的旅客有 15~20% 年紀超過 30 歲,另一家歐洲連鎖青旅 St. Christopher Inns 也指出,他們 30 歲以上的旅客佔其業務的 35~40%,另外,美國知名青年旅社表示,他們有一半的美國會員超過 25 歲,其中更有 10% 超過 55歲,從這些數據顯示,青旅也受到中老年旅客的青睞。
看準「不只年輕人喜歡」的趨勢,許多青旅品牌從新調整定位,推出更多體驗服務吸引家庭、商務人士等不同客群,例如 Generator 在巴黎的 Poshtel,以藝術電影風格為設計概念,旅客可以到 頂樓 Khayma Rooftop 俯瞰蒙馬特和聖心堂,也可以到 FABIEN 咖啡廳品嘗法國頂級美食與咖啡,讓旅客入住青旅也能成為一種享受。
參考資料:BusinessInsider、MediaPost
首圖來源:Freehand Chicago
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作者資訊
- 醫管系畢業,不務正業的走向行銷和平面設計的領域,因為背包客旅行經歷,喜歡上攝影及文字創作。目前從事數位行銷、內容編輯、企業專訪的工作,探討人事物在數位時代下的轉變與趨勢。
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