網紅產品掀爭議:Cara Beauty與Tiffnay聯名彩妝網路聲量、好感度觀察

文/羅文芳|原文出處/《網路溫度計》美妝界廝殺!Cara、Tiffany同推產品 聲量好感度比拼|首圖/《網路溫度計》


YouTuber發展副業多,從食品到彩妝品通通有。八月彩妝界就有兩位KOL:Cara、Tiffany,不約而同推出彩妝品,不免被網友拿來比較。

美妝YouTuber流行與品牌推出聯名產品,其中以精緻歐美妝為其特色的Cara Wu(21.6萬訂閱),近日推出自己的品牌「Cara Beauty」引起討論,同時間,分享許多大骨架穿搭影片的YouTuber Tiffany(29.6萬訂閱),也在八月底跟FreshO2推出聯名彩妝禮盒,兩人的產品成為近期網友的討論、比較重點,就連百萬彩妝頻道Catie也都將兩人產品開箱試用。

Cara首次推出彩妝產品,未上架就引起轟動

透過《KEYPO大數據關鍵引擎》調查,Cara Beauty上架隔天21日衝上聲量高峰728筆,9月2日同時有美妝YouTuber Astor、Cindy H拍攝影片開箱,製造534筆討論,不論開賣前後都有聲量,近一個月共有4356筆討論度而Tiffany推出的Twenty Five彩妝禮盒則聲量較低,單日最高僅29筆討論,近一個月共107筆。

Cara Beauty引起網路聲量關注,遠大於Tiffany聯名商品。/圖:KEYPO大數據關鍵引擎/聲量趨勢(分析區間:2020/8/10~2020/9/8)

網路正負評比:Tiffany彩妝超越Cara Beauty

觀看《KEYPO大數據關鍵引擎》網路正負評比部分,Cara Beauty在8月20日上架後曾一度往上升,網路正負評比達到9,不過30日Tiffany推出彩妝禮盒後,其網路正負評比就往上衝至13,超越Cara Beauty。

即使聲量總數不多,但相較眾多網友期待的Cara品牌,Tiffany聯名彩妝禮盒價格與品質評價,以黑馬之姿後來居上。

Cara Beauty雖有高聲量,但在網路上卻負評多過正評。/圖:KEYPO大數據關鍵引擎/聲量趨勢(分析區間:2020/8/10~2020/9/8)

Cara Beauty爭議關鍵字:「包裝」、「價格」

Cara Beauty除了是屬於YouTuber自創品牌引關注外,Cara本人高超的歐美彩妝技巧,也收服許多「BabyCars」讓其產品未上架先轟動。但發售後引起不少討論,其中有不少針對產品的批評。彩妝頻道Catie更以影片標題「熱門開架新品大集合! 滿滿負評的Cara Beauty用起來到底如何?」開箱討論,從《KEYPO大數據關鍵引擎熱門關鍵字中,可以看到主要討論的有「包裝」、「價錢」、「塑膠」、「滅火」。

Cara Beauty主要爭議關鍵字有「包裝」、「價錢」、「塑膠」。/圖:KEYPO大數據關鍵引擎/聲量趨勢(分析區間:2020/8/10~2020/9/8)

YouTuber Catie在影片中提到,Cara Beauty定價500元左右的腮紅跟唇彩,從塑膠包裝跟細節設計中確實「有許多進步空間」,市面上有不少更便宜的替代品,引起不少留言直呼「滅火」、「不行」,但Cara推出的「母胎彌生打亮餅」效果明顯又自然,讓Catie使用後直呼推薦給偏白肌的使用者,也有不少網友在Dcard等論壇分享實測,認為妝效漂亮。

分析說明

分析區間:本文分析時間範圍為2020年8月10日至2020年9月8日。

資料來源:
《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:累積超過10億筆以上的網路數據庫,其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。

研究方法:
系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『Cara Beauty』、『Tiffany 聯名彩妝』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)、「網路正負評比」(註3)作為本分析依據。
*註1 網路聲量:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』,計算社群討論及新聞報導提及的文章則數,聲量越高代表討論越熱,能見度越高。
*註2 熱門關鍵字:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』,萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞;次數越多,字詞越大;可用來釐清核心議題與重點人事物。
*註3 網路正負評比:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』,系統利用語意分析對每篇相關文章進行正面、負面、中立的情緒判讀,再計算正面聲量與負面聲量之比值。

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