▌本文取自王福闓 FB,由作者王福闓授權《行銷人》編輯、刊登。
常常有行銷人員在午夜夢迴時,潸然淚下的看著空空的簡報檔,喃喃自語說著:「才幾年就江郎才盡了,應該是沒這本事吃這行飯」。然後一轉身,打開數字網站尋找下一份工作,持續著企劃地獄的循環。
然而所謂的「才能」是什麼?有人說是天賦(天婦羅好吃),也有人說就是經驗的累積所訓練出來。從某個角度來說,本來就是兩者兼具,但先天沒有的就是沒有,假裝也沒用。但後天的經驗累積,卻是有著無限可能!
行銷人通常會因階段的不同,而在每個時期有種可以增加經驗與克服沒有靈感的方法,但總的來說都是可帶來助益。這邊討論分享的,主要是指「從事行銷相關的企劃人」,至於其他職務專業或領域,有機會再分述。
一、求學階段
大學生通常在選擇科系時並會知道,未來可能走上行銷、廣告公關甚至文創等職務領域,卻很少認知這樣的工作就是把腦汁榨乾和拿肝奉獻,換取一份份的企劃書和完成執行。
在學校是幸福的,所以舉凡能讓自己的企劃書經驗從零開始(的異世界生活⋯誤),不論課堂作業的要求、自己參加比賽,都是基本的練習機會。再有勇氣一點,去修專門磨練企劃撰寫的課程(老編是魔王⋯要三思),或是組隊參加兩岸或跨國的競賽獎項,都是能快速成長的。
但最重要的一點,開始在生活中去認識「真實」的世界。例如,咖啡品牌的企劃人至少會喝、會偶爾去咖啡店坐坐、甚至打工或實習就開始接觸喜歡的品牌。年輕的肉體最大的好處就是,充滿好奇與活力!
二、進入職場 7 年內
有機會真正從事企劃後,能從執行到開始寫本到獨當一面,這幾年是關鍵。通常企業的企劃會因產業別,讓新進人員有參考的過去方案,但越是發展中的公司,過去的經驗越不敷使用。代理商則多半先從執行既有工作開始,直到表現穩定才能有機會參與撰寫。
這時期的經驗和訓練,可以說是最艱難的,職務上的企劃就是拳拳到肉,退件退到瘋、提案提到哭、還得兼顧人情世故。但一直寫、一直嘗試新想法和落實,總是能有些進步。此時若還想成長,口袋就必須掏出來,不論是政府補助課程還是自費找老師學習,有經驗的業界老師能在關鍵上給予指導和提點,就算遇到差一點的,還能自省。
這時生活的態度就很重要,常遇到企劃人,在遊戲產業的不玩遊戲、在動漫產業的不看動漫、在時尚服裝產業的隨便亂穿。或許不是從業了就會瞬間變成電玩高手、動漫收藏家或時尚達人,但行銷、廣告就是讓消費者接受,甘心樂意掏錢購買,自己都不了解產業間的現況又怎麼說服別人。
三、7 年以上
通常來說,這資歷應該都是行銷主管以上,此時累積的通常不一定是企劃撰寫的經驗,而是對整體環境的觀察和判斷。雖然這時通常生活與經濟壓力也大,但對於行銷這條不歸路,要抱著「同歸於盡、血肉相連」的覺悟。
出國旅行、做模型、品酒吃美食、加入社交團體,都是不錯的方式,讓視野放大才能有更多體悟,回歸企劃和策略更能有新觀點。但更別忘了還是要多思考怎麼提升企劃的價值和深度,不然只是娛樂而非有目的的提升。
總有人說「理論無用」,但越高階的行銷越需要自己的觀點,不論是再進修學位或是高端的業界學習團體,都能強化形而上的認知。至於 15 年以上的行銷人⋯通常會是另外一層境界及全面性的管理職,不然就是都去當老闆創業樂,有機會再分享不同的觀點。
首圖來源:unsplash
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作者資訊
- 《中華品牌再造協會》理事長、《品牌再造學院》院長、《凱義品牌整合行銷管理顧問公司》負責人暨總顧問。曾任東和鋼鐵股份有限公司、一格台灣股份有限公司、馬玉山食品公司、台灣菸酒股份有限公司花蓮酒廠之專案顧問。
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