|原文出處/Niki Chuang-請讓文章穿上華美的禮袍,最耐看的那種 — 行銷人必學的下標題技巧|首圖/Freepik
我們可以用一個有趣的說法詮釋下標題這回事:
「文章」好比房屋,「 內文」是室內裝潢,「標題」則是外觀設計。
試想今天看到一個傳統的50年老房,即使內裝砸重本也難逃人們對它老舊的第一印象,並大幅減低看房者的興趣。於是行銷人要做到讓讀者看到的第一眼就想進一步了解的地步,即使內裝普普通通我們也要擁有打造豪氣門面(標題)的能力。
這次分享的下標題6大技巧分別是:使用親和口吻、凸顯亮點、直擊痛點、塑造反差、表明稀有性、具體化。
下標技巧1:使用親和口吻
不管是透過廣告或銷售員的推薦而購買產品,我們都是基於「信任」才有所動。人與人的信任和親近關係從對話間就能留露出程度,想增加親和力的話可以善用「代名詞」。不妨加入用「你」字讓觀眾感同身受,加入「我」字形塑對比感或是引發仿效。
打個比方,洗碗機的文案有以下版本:
版本一: 免親自動手就能搞定洗碗差事
版本二: 別羨慕我!你也可以輕鬆解決洗碗差事!
並不是說哪個特別不好,但對於瀏覽大量資訊的觀眾來說過於平鋪直敘的廣告詞並不會繞他們多停留幾秒,除非你的圖片夠吸引人,因此拉近與讀者的距離才能讓對方感受到真誠。
下標技巧2:凸顯亮點
人類總是充滿好奇感的,我們看到聳動的標題就會不自禁的點入文章。這也是為何網路新聞常被詬病標題亂下、騙點閱,這裡不教大家當標題黨,而是「有技巧性地」引發讀者興趣。
當我們拆解結構,可以發現從三種角度來撰寫標題能有效吸引閱聽人的注意。首先是強調時間性,因為時間不等人,錯過再等待,時間限制時常是引發讀者行動的一大推力。接著是強調事物的魅力程度,也就是所謂的口碑傳播,畢竟東西的好壞在眾人的見證下才說得清。最後則是錨定特地區域,確立對象並在相對的位置擺放資訊有機會帶來更多點擊。
例子:
版本一:網友激推的私房餐廳整理
版本二:呼叫你的另一半!盤點2020年你不能錯過的私房餐廳
加入時間之後,是否你感到「不得不點開,免得錯過時下話題」 的感覺?之所以強調時間性是因為在眾多資訊裡,一般人理當會選擇最新資訊來觀看,且利用「從眾心理」,讓讀者沒理由錯過如此優秀的商品或服務。
下標技巧3:直擊痛點
消費者對很多產品的需求並沒有那麼迫切(例如掃地機器人、按摩機),需要的程度大概是 「有也很好,沒有也無妨。」所以文案要做的就是將讀者推向購買的最後一哩路,此時直擊痛點就是一個很好的切入點。營造日常情境,將痛點帶入讀者腦中並讓他們想像平常遇到的煩惱和困境,在他們感同身受之後下單的機率自然拉高。
例子
版本一: 超狂除皺噴霧,3秒解除衣服皺摺煩惱
版本二: 衣服皺摺被主管說不注重細節?別錯過這款除皺噴霧
當然,對於有意購買除皺噴霧的人看到第一個版本就會有興趣繼續觀看,但對於猶豫不決的消費者而言,創造與他們生活相近的情境會帶著他們思考買這項產品的必要性。當他們看到標題心想:沒錯,身為上班族確實不能讓衣服有皺褶,而用熨斗有點麻煩,或許可以試試噴霧。此時我們在內文強調功能性就能強化購買慾望。
下標技巧4:塑造反差
人性就是這樣,盡量用花最少力氣獲得最大利益,所以在標題上可以運用對比技巧營造反差,強烈的差異往往會引起讀者好奇-東西真的有那麼厲害?或者,原來花這一點點錢就能買到優質貨!
如果做到這點,那你就成功將他們帶入內文了
這裡提供幾個範例模板:
- xx的品質,xx的價格
- 不愛xx的你,也能成為xx達人
- 每天幾分鐘,你也學得通xx
- 懶惰不是罪,有了它就能輕鬆xx
從現代人最注重的2個東西 -錢和時間最能引起共鳴, 當人們感受到的商品或服務價值超過販售價格,便能有效推坑。
下標技巧5:表明稀有性
物以稀為貴,從古至今皆如此。稀有的東西總讓心癢癢,於是把這樣的手法套在價格、時間、優惠上也會有不錯的效果,講白話一點就是:限時、限量、限購買個數,並標明具體數字,就能有效促使消費者在有限的條件下縮短購買決策時間。
例子:
第一版:聯名香氛沐浴乳,賣完就不補,錯過可惜!
第二版:聯名香氛沐浴乳限量1000組,錯過再等3年!
將實際的商品數和時間長短具體表示,是不是有種沒買到就很虧的感覺?急迫的消費者會逼不得已趕緊下單,畢竟,錢可以再賺,好東西賣完就沒了。
下標技巧6:具體化
怎麼樣才算具體化?
我的答案是: 善用比擬、少用模糊的形容詞!
用很常見的例子來說,若描述手機「螢幕4.7吋/厚度7.1mm,超輕好攜帶」,這時候讀者並不會有特別感覺,因為對許多人來說展示數字並不會讓他們立即感受出產品真正的輕盈感。而「超輕好攜帶」又是怎麼個輕法?光是形容是不太夠的。
如果改成「一手掌握的大小,久拿也不手痠,輕鬆入口袋」或許會帶來更多想像,因為具象化的結果才能顯現出產品真正帶來的好處。
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