大規模提升員工AI技能 IBM宣布啟動新一波裁員

商傳媒｜記者許方達／綜合報導

AI或許尚未完全取代人類工作，但其影響正在悄悄發生，《CNBC》報導指出，國際科技大廠IBM發內部信通知員工「將進行人力縮減」，且集中在行銷和通訊部門。這是繼去年1月IBM裁員3900名員工後，又一波精簡人力的動作。

IBM執行長克里希納(Arvind Krishna)早在去年12月就表示，「公司正在大規模提升所有員工的AI技能」。克里希納在接受媒體訪問時甚至透露，IBM打算利用AI取代約8000個工作職務。

IBM去年8月宣布計劃用AI取代近8000個工作職位。圖片來源：IBM

知情人士透露，IBM通訊長阿達謝克(Jonathan Adashek)在一場七分鐘的會議中，正式對員工宣布這項重磅消息。IBM上一次裁員3千，約占全球人力的1.5%，總耗資約3億美元(約新台幣90.8億)；當時IBM一邊裁減員工，一邊在高收益部門增聘新員工。

自OpenAI發布ChatGPT引發全球AI熱潮後，IBM即在去年5月宣布成立WatsonX，供企業訓練、調整和部屬機器學習模型，為進軍AI市場做好完整準備。

全球科技產業紛紛加入裁員行動，根據追蹤就業人數網站Layoffs.fyi統計顯示，今年約有204家科技公司進行裁員，包括Alphabet、亞馬遜(Amazon)和Unity都有精簡人力的政策，總計將近5萬人丟飯碗。