▌本文取自吳尚軒臉書，由作者吳尚軒授權《行銷人》網站編輯、轉載，原文發表時間為 2018 年 1 月 15 日。
前陣子傳統製造業、中小企業的話題好像很夯，回憶起來，人生中有段時間也是成天跟這些族群打交道。
我畢業後第一份工作，是去傳產當業務助理，做紡織帶類的機械，包括鞋帶、皮帶、鬆緊帶、安全帶等都在範圍內；那時候因為要拜訪客戶的緣故，每 1、2 個月就要往台中、彰化跑，菜歸菜，一年下來也是看了幾十家工廠。
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小型傳產的困境：資源匱乏、人才短缺 技術停在 30 年前
小型的織帶廠，機械大概放 1、2 台，能放到 3、4 台機械已經是很多的了。人員就是老闆、老闆娘加幾個年輕人，有時候是自己小孩，有時候是移工，還看過那種車庫後面清一塊地放機台，根本是家庭代工等級的。
而很多老闆雖然會做生意、懂紡織，但不懂機械，所以還需要找技師；然而織帶機技師在台灣根本是稀有單位，很多時候是一個師傅要在好幾間小工廠之間巡迴。
這種的工廠，幾乎只會買最便宜的、甚至二手機台，或者買散的零件回來自己組，很多甚至連上漿、染色等前後段的加工機具都沒有，要丟去其他親友的工廠處理。老闆們如果子女沒打算要接，基本上也是等退休狀態，接一些大廠不接的散單，或者幫大廠再接下面的代工過日子。
就算子女要接，最多就是承襲上一代的情況，因為家裡留下來的本也不夠他們去開發、研發，況且很多第二代高中職、大學唸的都不是相關科系，上台北唸一趟書回來，基礎知識不穩就算了，書生氣沾上去，還不一定叫得動老技師（或者是不知道怎麼叫），人家都是跟他們阿爸阿叔同一梯打拼上來的，標準少主管不動老臣的戲碼。
像這種的企業你要他們轉型，已經不是心態想不想的問題，有的是根本沒那個資金、人力去研發，有的甚至技術還停留在二、三十年前，對最新技術只處在「好像有聽過」的狀態。
中型傳產只能吃老本 或靠法規漏洞獲利
往上一個級數的話，就是可以往國外跑的規模，但這種台灣工廠裡最多 10 台機械差不多，工人一樣是移工為主，技師仍然不會每家都有，有的話也是 40、50 歲的老師傅，他們說是因為現在年輕人唸機械的少，會去學織帶機的更少。
雖然台灣本廠好像沒有很大，但其實他們主力產線很早就移到中國、東南亞，那裡工廠機器都是幾十台起跳，甚至有破百的；以前賣機械，出貨到台灣根本是少數，大宗的都是泰國、越南、印度、印尼、孟加拉的客戶，打電話過去一樣可以通中文那種。
（那時候雖然在國貿部，不過大部分時間都是在聽各種腔調的中文，少數用到英文都是要找海運、報海關的時候。）
這種規格的工廠要不要轉型？吃老本的就是繼續用舊技術，偶爾買幾台歐美的新機型，核心的獲利模式、產業型態還是差不多，就是往人力便宜成本低、環保法規鬆散的地方跑；那時候中國沿岸工人薪水開始漲起來，統統開始跑東南亞，甚至一些原本就在東南亞的老闆，已經開始在看能不能遷去非洲。
工廠等級再往上去，就是快到封頂的，這種的我沒進去過，只知道從外頭來看工廠規模都很大，從以前的拜訪紀錄可以看見機器都是快 100 台的規模，比較會請台灣工人，也有養自己的技師，同時會比較有制度行政體系，然後大多數都是接 NIKE、愛迪達等級的大單。
狂操 3 天只能產出國外工廠的 1/9 草根底氣只懂「愛拚才會贏」
總之，最後這等級的就不談了，前面兩種自然是產業裡比率最高的組合，就是最常聽到的中小企業、散戶，他們大多的觀念還停留在古早的「愛拚才會贏」。我就聽過有老闆誇口，他們機械連 3 天狂操 24 小時，夫妻兩人輪流睡工廠顧，那個意志力聽起來驚人，但同時也讓人感到悲哀，畢竟拚成這樣，產量大概只是國外工廠一個小區 8 小時的產量。
紡織帶是標準利薄多銷的產業，1 公尺幾塊幾角在賺，全靠便宜人力跟大量機械化生產在拚的那種，不過在規模、數量都已經被海放到天邊的情況下，還想拚底氣正面對決，好啦，尊重。
只知不要殺人放火 業者法律觀念落後
再談到勞動法規，其實這些企業主的法律概念一樣很古早，守法的意思就是不要殺人放火，其他什麼限制工時、限制加班，只會被當作政府擾民；若真要修法逼他們放棄用命去拚這套，如上所述，能跑到國外的早就跑了，剩下跑不動的，只會覺得政府在斷他們生路。
生路要被斷了，他們當然會反抗。然而在他們的觀念裡，上街抗議是大忌，到凱道靜坐喊口號，大概等同拿槍要革命了，他們當然不會這樣幹。
相反地，他們會尋找更直接，卻不張揚的方式施壓，像立法委員何欣純說她去地方跑攤被拒絕上台，就是個很好的例子；這種事不上新聞沒人會知道，卻能對立委造成很實際的壓迫，其他什麼飯局上一群人圍你一個立委、私下拜訪更不用多說了，多得是檯面下的作業。
之前跟朋友聊過，加速這些企業被升級（或者被汰換），對台灣基本上是短空長多，但問題是這段空要有人承擔，就看政府敢不敢，而這個問題的答案，這幾天已經越來越明顯了。
▌本文取自吳尚軒臉書，由作者吳尚軒授權《行銷人》網站編輯、轉載，原文發表時間為 2018 年 1 月 15 日。
首圖來源：總統府 Flickr
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